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ITP Process Modeler for Microsoft Visio ITIL Editionを出荷開始

2007年3月22日

日揮情報ソフトウェア株式会社は、BPMN準拠のビジネスモデリングツール「ITP Process Modeler forMicrosoft Visio」にITILのプロセスリファレンスモデルを添付した「ITIL Edition」を3月22日(水)より出荷開始致します。

「ITIL Edition」は、ビジネスプロセスモデリングツール「ITP Process Modeler forMicrosoft Visio」にITIL規準に基づいたIT 運用部門向け業務プロセステンプレートとその改変機能、運用マニュアル作成のためのドキュメント化機能を搭載したエディションです。

今回のリリースでは、ITILのIT サービスサポート/サービスデリバリのうち次のリファレンスモデルをBPMNモデルとして提供しています。

  • インシデント管理(Incident Management)
  • 問題管理(Problem Management)
  • 構成管理(Configuration Management)
  • 変更管理(Change Management)
  • サービスレベル管理(Service Level Management)

上記リファレンスモデルのサンプルプレビューを次のエントリにて公開いたします。

その他のリファレンスモデルについても、順次追加していく予定です。

製品についての詳細は、下記のプレスリリースをご覧下さい。

http://www.jsys-products.com/info/news/press070322_itil.html

 

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